İade veiptal.

İptal

Panelden iptal et (hub.orkio.si → kutun → Ödeme). Kutun, ödediğin dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder, sonra kapatılır. Geri dönersen diye dosyaları 30 gün saklanır, sonra silinir.

İadeler

• İlk ödeme: 14 gün içinde iste, soru sormadan tamamını iade ederiz.
• Yenilemeler: iade edilmez, çünkü bir yenilemeden önce istediğin zaman iptal edebilirsin. Bir yenilemede yanlışlıkla ücret alındıysa (iptal etmiş olmana rağmen ya da iki kez), o ücreti iade ederiz.
• Kesintiler: kutun bizim yüzümüzden art arda 24 saatten uzun süre kullanılamadıysa, istemen yeterli; etkilenen günleri iade ederiz.

İadeler, kayıtlı satıcımız (merchant of record) Polar üzerinden ilk ödeme yöntemine yapılır ve genellikle 5–10 iş günü içinde ulaşır.

Nasıl istenir

İletişim formu (orkio.si/tr/contact) üzerinden, hesabındaki e-posta adresini ve kutunun adını yazarak bize ulaş. Tüketici olarak yasal hakların bu politikaya ek olarak geçerlidir.